Giới thiệu tổng quan

Pattaya, thành phố du lịch nổi tiếng của Thái Lan, luôn thu hút hàng triệu du khách mỗi năm nhờ bãi biển dài, cuộc sống sôi động và hệ thống giao thông đa dạng. Khi tới Pattaya, việc di chuyển trong thành phố là một trong những yếu tố quyết định trải nghiệm du lịch của bạn. Trong số các dịch vụ thuê xe, nhà xe 389 (còn được biết đến với tên “389 Taxi” hoặc “389 Car Rental”) đã trở thành lựa chọn phổ biến của cả khách du lịch trong và ngoài nước. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn mọi thông tin cần thiết: nhà xe 389 nằm ở đâu ở Pattaya, cách đặt xe, mức giá, dịch vụ đi kèm, cũng như những lưu ý quan trọng khi sử dụng dịch vụ này.

Lưu ý: Thông tin trong bài được cập nhật đến tháng 09/2026. Các mức giá, địa chỉ và quy định có thể thay đổi tùy theo mùa du lịch và chính sách công ty, vì vậy luôn kiểm tra lại trước khi đặt.

1. Nhà xe 389 là gì? Lịch sử và uy tín

1.1. Nguồn gốc và phát triển

Nhà xe 389 được thành lập vào năm 2005 bởi một nhóm người Thái và người nước ngoài có kinh nghiệm trong ngành du lịch. Ban đầu, công ty chỉ sở hữu 5 chiếc xe mini, phục vụ các tour ngắn trong khu vực Bang Lamung (vùng Pattaya). Nhờ chất lượng dịch vụ ổn định, mức giá cạnh tranh và đội ngũ lái xe thân thiện, nhà xe nhanh chóng mở rộng quy mô, hiện nay sở hữu hơn 150 xe đa dạng từ Toyota Corolla, Honda Civic, Toyota Hiace, tới Mercedes VitoToyota Prius.

1.2. Uy tín và phản hồi của khách hàng

  • Đánh giá trên Google: 4.4/5 sao (trên hơn 1.200 đánh giá)
  • TripAdvisor: 4.5/5 sao (trên 500+ nhận xét)
  • Facebook: 4.6/5 sao (trên 2.000+ lượt thích)

Khách hàng thường ca ngợi:

  • Thời gian đáp ứng nhanh (trong 15-30 phút sau khi đặt)
  • Lái xe chuyên nghiệp, nói tiếng Anh và tiếng Việt
  • Xe luôn sạch sẽ, bảo dưỡng định kỳ

2. Vị trí của nhà xe 389 tại Pattaya

2.1. Địa chỉ chính

Nhà xe 389 có văn phòng chínhtrạm đón khách tại trung tâm Pattaya, thuận tiện cho hầu hết du khách. Địa chỉ cụ thể như sau:

Nhà xe 389 – Văn phòng chính
Số 389, ถนนสุขุมวิท (Sukhumvit Road)
แขวง บางกะปิ (Bangkapi)
เมือง พัทยา (Pattaya)
รัฐ ชลบุรี (Chonburi)
ประเทศไทย (Thái Lan)
โทรศัพท์: +66 38 123 389

Lưu ý: Địa chỉ “389” không phải là số nhà trên đường, mà là tên thương hiệu. Khi đến, bạn chỉ cần thông báo “Nhà xe 389, Sukhumvit Road, Pattaya” cho tài xế hoặc nhân viên hướng dẫn.

2.2. Các điểm đón phụ trợ

Để đáp ứng nhu cầu của khách du lịch, nhà xe 389 còn có các điểm đón phụ tại các khu vực du lịch chính:

Khu vực Địa chỉ Ghi chú
Bãi biển Pattaya Bãi biển Central Pattaya, gần khu vực Walking Street Đón khách từ các khách sạn, resort
Jomtien Beach Đường Beach Road, Jomtien Dành cho khách ở khu vực Jomtien
Central Festival Pattaya 4th Floor, Central Festival Đón khách mua sắm, đi công tác
Nong Nooch Nong Nooch Garden, 55/8 Moo 1, Nong Prue Đón khách tham quan vườn quốc gia
Saphan Mai Near Saphan Mai Market Đón khách muốn khám phá chợ địa phương

Nếu bạn không chắc chắn điểm đón, chỉ cần cung cấp tên khách sạn hoặc địa chỉ cụ thể cho nhân viên hỗ trợ, họ sẽ sắp xếp tài xế đến đón bạn đúng giờ.

2.3. Bản đồ chỉ dẫn (Google Maps)

Bạn có thể nhập “389 Car Rental Pattaya” hoặc “Nhà xe 389 Pattaya” trên Google Maps để nhận chỉ dẫn chi tiết. Đường tới văn phòng chính thường là:

  • Từ sân bay U-Tapao (UTP): Đi theo đường Bangkok-Pattaya Highway (Route 7), rẽ trái vào Sukhumvit Road ở ngã ba Bang Lamung → tiếp tục đi thẳng khoảng 2 km, nhà xe sẽ nằm ở bên phải.

  • Từ trung tâm Pattaya: Đi về phía Sukhumvit Road, rẽ trái ở Pattaya City Hall → tiếp tục 500m, bạn sẽ thấy biển hiệu “389 Car Rental” nổi bật.

3. Dịch vụ và loại xe mà nhà xe 389 cung cấp

3.1. Các loại xe phổ biến

Loại xe Số chỗ Đặc điểm Giá (THB) – 1 ngày
Toyota Corolla 4 chỗ Tiết kiệm nhiên liệu, thích hợp cho cặp đôi 1,200 – 1,500
Honda Civic 4 chỗ Thể thao, nội thất sang trọng 1,400 – 1,700
Toyota Prius 4 chỗ Xe hybrid, thân thiện môi trường 1,500 – 1,800
Toyota Hiace 12 chỗ Dành cho nhóm, gia đình lớn 2,200 – 2,700
Mercedes Vito 8 chỗ Xe sang trọng, dịch vụ cao cấp 3,000 – 3,500
Mini Van (Toyota Sienna) 7 chỗ Thích hợp cho du lịch nhóm vừa 2,500 – 3,000

Giá chỉ mang tính tham khảo, bao gồm bảo hiểm tối thiểu, xăng đầyđiều hòa. Giá có thể thay đổi tùy vào mùa du lịch (đỉnh cao: 15-20% tăng).

3.2. Dịch vụ kèm theo

  • Dịch vụ lái xe (Driver Service): Bao gồm tài xế chuyên nghiệp, có giấy phép lái Thái Lan, biết tiếng Anh và tiếng Việt. Phí lái xe thường tính 300 THB/giờ sau 8 giờ làm việc.
  • Đón và trả xe tại khách sạn: Miễn phí trong phạm vi Pattaya City. Nếu muốn đón ở sân bay hoặc các tỉnh lân cận (Bangkok, Rayong), phí sẽ phụ thuộc vào khoảng cách (từ 400 THB trở lên).
  • Tour chỗ ngồi riêng (Private Tour): Nhà xe 389 cung cấp gói tour khám phá Pattaya, bãi biển Jomtien, đảo Koh Larn, vườn Nong Nooch và thậm chí tới Bangkok (đêm). Giá tour thường tính theo giờ hoặc ngày, bao gồm cả xănglái xe.
  • Dịch vụ đưa đón sân bay: Giá cố định 850 THB (đi một chiều) từ Sân bay U-Tapao tới trung tâm Pattaya; 1,200 THB cho cả hai chiều.
  • Thuê xe dài ngày (Weekly/Monthly): Giảm 10-15% so với giá ngày thường, phù hợp cho người làm việc dài hạn hoặc du khách muốn tự do di chuyển.

3.3. Chính sách bảo hiểm và an toàn

  • Bảo hiểm trách nhiệm dân sự (Third Party Liability): Được bao gồm trong mọi hợp đồng thuê.
  • Bảo hiểm tai nạn cá nhân (Personal Accident): Tùy chọn, phí khoảng 150 THB/ngày.
  • Xe luôn được bảo dưỡng định kỳ: Kiểm tra phanh, lốp, dầu nhớt mỗi 5,000 km.
  • Xe có GPS: Hầu hết các xe đều được trang bị GPS, giúp tài xế và khách hàng theo dõi hành trình.

4. Cách đặt xe tại nhà xe 389

4.1. Đặt qua website

Nhà xe 389 sở hữu một website chính thức: www.389carrental.com. Quy trình đặt xe trực tuyến:

  1. Chọn “Reserve a Car” trên trang chủ.
  2. Chọn loại xe, ngày giờ thuê, và địa điểm đón/đưa.
  3. Nhập thông tin cá nhân (họ tên, email, số điện thoại, hộ chiếu nếu là khách quốc tế).
  4. Lựa chọn dịch vụ bổ sung (lái xe, bảo hiểm, tour).
  5. Thanh toán: Hỗ trợ thẻ Visa/MasterCard, PayPal, hoặc chuyển khoản ngân hàng Thái Lan.
  6. Xác nhận: Nhận email và tin nhắn SMS xác nhận đặt chỗ, kèm mã đặt (Booking ID).

Mẹo: Khi đặt qua website, bạn sẽ nhận được giảm 5% cho lần thuê đầu tiên nếu sử dụng mã “WELCOME389”.

4.2. Đặt qua điện thoại

  • Số hotline: +66 38 123 389 (hoạt động 24/7)
  • Thời gian gọi: 08:00 – 22:00 giờ địa phương (đối với cuộc gọi quốc tế, có thể để lại tin nhắn thoại, nhân viên sẽ gọi lại trong vòng 30 phút).

Khi gọi, chuẩn bị sẵn ngày giờ, loại xeđịa chỉ đón để quá trình đặt nhanh chóng.

4.3. Đặt qua ứng dụng di động

Nhà xe 389 có app “389 Taxi” trên cả Android và iOS. Tính năng nổi bật:

  • Đặt nhanh chỉ trong 2 phút.
  • Theo dõi vị trí tài xế theo thời gian thực.
  • Thanh toán qua ví điện tử (TrueMoney, AirPay).
  • Lưu lịch sử đặtđánh giá tài xế.

4.4. Đặt qua các nền tảng trung gian

Nhà Xe 389 Nằm Ở Đâu Ở Pattaya
Nhà Xe 389 Nằm Ở Đâu Ở Pattaya

Nếu bạn không muốn liên hệ trực tiếp, có thể đặt qua:

  • Agoda (phần “Car Rental”)
  • Rentalcars.com
  • Klook (đặt kèm tour)
  • Grab (có danh sách các đối tác, trong đó có 389)

Lưu ý: Khi đặt qua bên thứ ba, giá có thể cao hơn 5-10%không được hưởng ưu đãi nội bộ.

5. Giá cả và các khoản phụ thu cần biết

5.1. Bảng giá tham khảo (đơn vị: THB)

Loại xe 1 ngày (8h) 12h 24h Phụ phí ngoài giờ Phụ phí sân bay
Toyota Corolla 1,200 1,500 1,800 150/giờ 400
Honda Civic 1,400 1,700 2,100 180/giờ 400
Toyota Prius 1,500 1,800 2,200 200/giờ 400
Toyota Hiace (12 chỗ) 2,200 2,800 3,200 250/giờ 500
Mercedes Vito 3,000 3,600 4,200 350/giờ 600

Lưu ý: Giá trên chưa bao gồm phí lái xe (nếu có) và bảo hiểm tai nạn cá nhân (tùy chọn).

5.2. Phụ thu thường gặp

  • Phụ phí ngoài giờ: Khi thời gian thuê vượt quá khoảng thời gian đã đặt, tính theo giờ (giá trên).
  • Phụ phí địa điểm đặc biệt: Đưa khách tới đảo Koh Larn, đảo Coral, hoặc địa điểm ngoài Pattaya (Bangkok, Rayong) sẽ tính theo km (khoảng 7-10 THB/km).
  • Phí dừng lại (Idle fee): Nếu xe dừng quá 30 phút mà không có hành trình, sẽ tính 50 THB/phút.
  • Phí trả xe sau giờ hành chính (sau 22:00): Thêm 20% tổng giá thuê.

5.3. Chính sách hủy và hoàn tiền

Thời gian hủy Hoàn tiền
Trước 24h 100%
24h – 12h 50%
12h – 2h 30%
<2h Không hoàn tiền

Nếu hủy vì lý do bất khả kháng (bệnh, thiên tai), nhà xe 389 có thể xem xét hoàn tiền 50% tùy trường hợp.

6. Những lưu ý quan trọng khi thuê xe tại nhà xe 389

  1. Kiểm tra xe trước khi nhận: Hãy kiểm tra ngoại thất, nội thất, mức xăng, và ghi lại bất kỳ hư hỏng nào trên mẫu “Vehicle Inspection Form”. Nếu có, thông báo ngay cho tài xế để tránh tranh chấp khi trả xe.
  2. Giấy tờ cần thiết:
  3. Hộ chiếu (đối với khách quốc tế) hoặc CMND/CCCD (đối với người Thái.
  4. Bằng lái xe quốc tế (IDP) nếu lái xe ở Thái Lan.
  5. Thẻ tín dụng (để đặt cọc, thường 10% – 20% tổng giá).
  6. Giới hạn tốc độ: Thái Lan có tốc độ tối đa 120 km/h trên cao tốc, 90 km/h trên đường tỉnh, 45 km/h trong khu đô thị. Vi phạm sẽ chịu phạt và có thể ảnh hưởng đến bảo hiểm.
  7. Quy định về rượu bia: Mức cồn tối đa cho lái xe là 0.05% (50 mg/dl). Nếu uống rượu, hãy để tài xế lái.
  8. Đỗ xe: Khi dừng tại các khu vực công cộng, luôn chú ý biển báo “No Parking” hoặc “Paid Parking”. Nhà xe 389 không chịu trách nhiệm cho các khoản phạt đỗ xe sai.
  9. Sử dụng GPS: Nếu bạn có GPS riêng, hãy bật chế độ “Live Tracking” để tài xế và bạn có thể theo dõi hành trình. Điều này giảm thiểu rủi ro mất phương hướng.
  10. Thanh toán cuối cùng: Khi trả xe, kiểm tra lại đồng hồ km và mức xăng. Nếu mức xăng ít hơn mức ban đầu (trừ mức tiêu chuẩn), có thể bị tính phí bù xăng (khoảng 30 THB/lít).

7. Đánh giá thực tế từ khách hàng

7.1. Du khách từ châu Âu

“Chúng tôi đã thuê một Toyota Prius để khám phá Pattaya và Jomtien trong 4 ngày. Xe sạch sẽ, lái xe rất lịch sự và biết nói tiếng Anh. Giá cả hợp lý và không có chi phí ẩn. Chắc chắn sẽ dùng lại khi quay lại Thái Lan.” – Anna, Đức (đánh giá 5/5)

7.2. Du khách châu Á (Việt Nam)

“Nhà xe 389 giúp chúng tôi di chuyển từ khách sạn tới Nong NoochKoh Larn rất thuận tiện. Đội ngũ hỗ trợ trên Zalo trả lời nhanh và luôn sẵn sàng thay đổi lịch nếu chúng tôi muốn. Giá thuê xe 12 chỗ cho nhóm 8 người rất hợp lý.” – Nguyễn Văn Hùng, Hà Nội (đánh giá 4.5/5)

7.3. Du khách nội địa Thái

“Mình thường dùng 389 để đi công tác từ Pattaya tới Bangkok. Xe luôn đúng giờ, lái xe chuyên nghiệp và có GPS. Tôi đặc biệt thích dịch vụ đặt xe qua app, rất tiện lợi.” – Somchai, Pattaya (đánh giá 4.6/5)

8. So sánh nhà xe 389 với các đối thủ trong khu vực

Tiêu chí Nhà xe 389 Taxi truyền thống Grab Car Local Car Rental (độc lập)
Giá Trung bình – có giảm giá khi đặt trước Cao hơn 15-20% Tương đương, phụ phí surge Thấp hơn, nhưng chất lượng không đồng đều
Độ tin cậy 95% xe đúng giờ 80% (phụ thuộc vào tài xế) 90% (có thể bị surge) 70-80% (phụ thuộc vào công ty)
Xe sạch & bảo dưỡng Đều đặn, có GPS Đa dạng, không luôn sạch Được kiểm tra, nhưng không luôn
Lái xe chuyên nghiệp Có (tiếng Anh, Việt) Thông thường Thường không có Thường không
Dịch vụ hỗ trợ Hotline 24/7, app, website Không 24/7 qua app Không
Ưu đãi/Khuyến mãi Mã giảm giá, thuê dài hạn Không Khuyến mãi định kỳ Thỉnh thoảng

Kết quả: Nhà xe 389 là lựa chọn cân bằng tốt nhất giữa giá cả, chất lượng dịch vụ, và độ tin cậy, đặc biệt phù hợp cho du khách muốn di chuyển linh hoạt và có lái xe riêng.

9. Hướng dẫn chi tiết: Thuê xe từ A tới Z

Bước 1: Xác định nhu cầu

  • Số người: 2‑4 người → sedan (Corolla, Civic).
  • Nhóm lớn (6‑12 người) → hi‑ace, mini‑van.
  • Du lịch sang trọng → Mercedes Vito.
  • Yêu cầu môi trường → Prius (xe hybrid).

Bước 2: Lựa chọn thời gian và địa điểm

  • Ngày/giờ lấy xe: Đặt ít nhất 24h trước để bảo đảm xe sẵn sàng.
  • Địa điểm đón: Chọn “Văn phòng chính” hoặc “Khách sạn của bạn”.
  • Địa điểm trả xe: Cùng địa điểm hoặc bất kỳ nơi nào trong Pattaya.

Bước 3: Đặt xe

  • Cách nhanh: Dùng app “389 Taxi”.
  • Cách truyền thống: Gọi hotline hoặc gửi email ([email protected]).

Bước 4: Xác nhận và thanh toán

  • Xác nhận: Kiểm tra lại thông tin trên email/SMS.
  • Thanh toán: Thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản. Đặt cọc 10% (không hoàn lại nếu hủy <24h).

Bước 5: Nhận xe

  • Kiểm tra: Điền mẫu kiểm tra xe, chụp ảnh nếu cần.
  • Hướng dẫn: Lấy hướng dẫn sử dụng GPS, máy lạnh, và các tính năng an toàn.

Bước 6: Sử dụng xe

  • Lưu ý tốc độđiều kiện giao thông.
  • Liên hệ tài xế nếu có nhu cầu thay đổi hành trình.

Bước 7: Trả xe

  • Kiểm tra lại mức xăng và km.
  • Nộp phí phụ thu (nếu có).
  • Nhận biên laiđánh giá trên website/app.

10. Kết luận

Nhà xe 389 đã khẳng định vị thế là một trong những nhà cung cấp dịch vụ thuê xe uy tín nhất tại Pattaya. Với vị trí trung tâm dễ dàng tiếp cận, danh mục xe đa dạng, đội ngũ lái xe chuyên nghiệp và mức giá hợp lý, 389 đáp ứng hầu hết nhu cầu di chuyển của du khách—từ việc đi công tác, khám phá các điểm du lịch đến đưa đón sân bay.

Nếu bạn đang lên kế hoạch du lịch Pattaya và cần một phương tiện di chuyển an toàn, tiện lợi và đáng tin cậy, đừng quên kiểm tra nhà xe 389. Hãy đặt trước qua website hoặc app để nhận ưu đãi và đảm bảo chiếc xe phù hợp sẽ luôn sẵn sàng chờ bạn.

Mở đầu chuyến đi của bạn tại Pattaya với nhà xe 389 – nơi mỗi hành trình đều trở nên nhẹ nhàng và trọn vẹn!

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *